Inilah 5 Penyebab dan Cara Mengatasi Notifikasi WA Tidak Muncul, Mudah dan
Praktis!
Rasanya nyebelin banget ga sih ketika
lagi asyik chatting di WhatsApp di gebetan tapi notifikasi WA tidak muncul.
Nggak usah khawatir, geng. Cek artikel Jaka berikut ini
WhatsApp merupakan aplikasi chatting dengan pengguna
terbanyak saat ini. Dengan bermodal internet, kamu
bisa mengirim pesan dengan siapa saja dan di mana saja.
Hampir semua orang
sudah menggunakan WhatsApp atau WA sebagai sarana komunikasi. Fitur voice
& video call serta chat mampu menggantikan peran
SMS dan telepon biasa yang menggunakan pulsa.
Meskipun begitu, WA
juga memiliki masalah. Salah satu masalah yang sering banget terjadi
adalah notifikasi WA tidak muncul sehingga mengganggu
aktivitas chatting kamu.
Penyebab dan Cara Mengatasi Notifikasi WA Tidak Muncul
Ada banyak penyebab
mengapa WA kamu nggak memberi notifikasi ketika ada pesan masuk. Mulai dari
masalah koneksi internet sampai setelan WhatsApp di HP kamu.
Dalam artikel ini,
Mimin bakal kasih tahu kamu mengenai 5 penyebab paling umum mengapa
notifikasi WA kamu nggak muncul serta cara mengatasinya, geng.
Daripada banyak
berbasa-basi, langsung saja, yuk, simak artikel Jaka berikut ini!
1. HP Tidak Tersambung ke Internet
Penyebab pertama
merupakan masalah yang paling sering terjadi. Supaya bisa menggunakan WhatsApp
dengan maksimal, HP kamu harus memiliki koneksi internet yang baik.
Ketika nggak terhubung
ke internet yang stabil, WhatsApp kamu akan mengalami kesulitan untuk menerima
dan mengirim pesan, serta menampilkan notifikasi.
Cara paling simpel
untuk mengecek koneksi internet di smartphone kamu adalah dengan membuka
website di browser smartphone-mu.
Apabila website nggak
terbuka, berarti ada yang salah dengan koneksi
internetmu. Kamu bisa mengatur setelan internet-mu atau mencari
sinyal WiFi di sekitarmu.
2. Notifikasi HP Dimatikan
Selain itu, kamu bisa
coba mengecek notifikasi di HP kamu terlebih dahulu. Mungkin, fitur notifikasi
di HP kamu memang dimatikan/mute.
Selain itu, HP Android
zaman sekarang juga terdapat DND atau Do Not Disturb yang
membuat HP-mu mematikan notifikasi yang masuk.
Fitur DND berguna
banget kalau kamu sedang main game atau menonton video di HP-mu dan nggak mau
terganggu dengan notifikasi yang masuk.
Fitur ini bisa kamu
temukan di notification bar ketika kamu men-swipe layar
smartphone-mu ke bawah. Mungkin saja kamu tidak sengaja memencet DND sehingga
notifikasi WA tidak masuk.
Untuk mengeceknya,
kamu bisa melakukan hal berikut.
- Swipe ke arah bawah pada layar
utama smartphone-mu sehingga muncul notification bar.
- Pastikan kamu sudah menonaktifkan fitur DND pada notification
bar. Kamu juga bisa menonaktifkan mode silent apabila
kamu sedang berada di luar ruangan.
3. WhatsApp Nggak Berjalan di Background
Meskipun HP sedang idle alias
didiamkan, aplikasi-aplikasi yang ada di dalam HP kamu tetap bekerja di background /
latar belakang.
Namun, aplikasi yang
terus berjalan di background seringkali membuat baterai HP menjadi boros dan cepat habis. Fitur penghemat baterai
terkadang mematikan aplikasi tersebut.
WhatsApp merupakan
aplikasi yang harus tetap berjalan di background. Hal ini
dikarenakan WhatsApp membutuhkan sinyal untuk menerima dan mengirim pesan
secara live.
Kamu bisa mengatur apa
saja aplikasi yang boleh berjalan di background. Mungkin saja HP kamu mematikan
akses WA untuk menghemat baterai.
Berikut adalah cara
yang bisa kamu lakukan.
- Buka Settings pilih opsi Manage
Apps pada menu untuk mengatur setelan aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi WhatsApp di
daftar aplikasi yang ada di HP-mu.
- Klik Notification, lalu aktifkan
opsi Show Notification untuk menampilkan notifikasi WA
pada HP-mu.
- Kembali lagi pada menu setelah WA, lalu pilih
opsi Other Permission. Pastikan opsi Start in
background tercentang supaya WhatsApp kamu bisa tetap bekerja
meskipun HP tidak kamu gunakan.
4. WhatsApp di HP Terkoneksi ke WhatsApp Web
Salah satu keunggulan
WhatsApp yang paling sering digunakan adalah kemampuannya untuk disinkronisasikan
dengan PC atau laptop yang kamu gunakan.
Fitur WhatsApp Web
berguna banget buat kamu yang sedang bekerja di PC / laptop. Kamu tidak perlu
memegang HP-mu untuk membaca atau membalas chat di WhatsApp.
Ketika mengaktifkan WhatsApp Web, notifikasi yang semula muncul di
HP-mu akan pindah ke desktop. Hal ini bisa menjadi alasan mengapa notifikasi WA
tidak muncul di HP kamu.
Untuk mengatasinya, perlu
log out dari semua komputer yang kamu gunakan untuk mengakses WhatsApp Web.
Berikut adalah tutorialnya.
- Buka aplikasi WA lalu pilih Menu (simbol
berbentuk 3 titik vertikal) di pojok kanan atas untuk memunculkan.
Kemudian, pilih WhatsApp Web untuk masuk ke setelan.
- Kamu bisa melihat desktop apa saja yang pernah
mengakses WhatsApp Web kamu. Kemudian, pilih Log out from all
devices.
5. Preferensi Aplikasi Berubah
Notifikasi WA tidak
muncul bukan karena masalah konektivitas saja, geng. Kamu perlu
mempertimbangkan masalah setelan preferensi WA di HP kamu.
Semua aplikasi yang
ter-install di HP Android kamu memiliki preferensi yang berisi
permohonan akses dan setelan khusus aplikasi tersebut.
Apabila setelan
preferensi aplikasi kamu nggak sesuai, aplikasi yang kamu gunakan tersebut
malah nggak berfungsi secara normal.
Salah satu cara untuk
memperbaiki hal tersebut adalah dengan mengembalikan preferensi ke
setelan default atau awal. Berikut adalah cara yang harus kamu
lakukan.
- Buka Settings pada HP-mu, lalu
pilih opsi Manage Apps untuk mengatur setelan preferensi
aplikasi yang kamu inginkan.
- Setelah masuk ke halaman Manage Apps, klik tombol Menu yang
berbentuk 3 titik vertikal. Pilih Reset app preferences untuk
mengembalikan ke pengaturan awal.
Apakah cara yang Jaka
berikan berhasil, geng? Kalau nggak berhasil, kamu bisa mencoba untuk
me-restart HP atau meng-install ulang aplikasi WhatsApp-mu.
Sampai jumpa di
artikel Jaka berikutnya ya, geng!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar